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Graines de SOL Formation

Représentation de la formation : Formation Gestion de conflit et du stress

Formation Gestion de conflit et du stress

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
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Formation créée le 26/03/2024. Dernière mise à jour le 30/04/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Objectifs de la formation

  • Objectif 1 : Nommer les étapes et les types de conflit
  • Objectif 2 : Nommer les impacts du stress et des émotions
  • Objectif 3 : Adopter une posture responsable pour gérer un conflit : choisir un des 4 outils présentés et l'utiliser dans une situation de gestion de conflit

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés d'entreprise - de langue Française
  • Manager ou collaborateur
Prérequis
  • Le client s'assure que les participants ont déjà eu à gérer des conflits et/ou leur stress par le passé, ou qu'iels sont amenés ou vont être amenés à cotoyer du public

Contenu de la formation

  • Le cadre de confiance
    • Faire connaissance - Briser la glace
    • Les règles et les attentes pour une formation serreine
  • Comprendre la gestion du conflit
    • Les étapes du conflit
    • Les postures adaptées en cas de conflit
    • Les stratégies pour le gérer
    • Partage entre pairs sur la gestion de conflit
    • Présentation outils de la gestion de conflit
    • Application en théâtre actif
  • Appréhender La gestion du stress
    • Comprendre ce qu'est le stress
    • Repérer SON stress
    • Les TIPS pour gérer son stress
  • Comprendre les émotions
    • Qu'est ce qu'une émotion
    • Les lien et les problématiques entre les émotions et le stress
    • Les lien et problématiques entre les émotions et le conflit
  • Gérer le stress, le conflit et les émotions
    • Présentation outils de gestion de conflit
    • Mise en application en théâtre actif
    • Consolidation des apprentissage
Équipe pédagogique

Nicolas Moitron Ancien ingénieur Mécanique et Maîtrise de la Production (13 ans), je me suis reconverti dans la formation professionnelle. Bénéficiant de 20 années de pratiques et enseignement dans le théâtre d’improvisation j’utilise et mets à profit une pédagogie éprouvée, ludique et expérientielle. Des années de pratiques de formation dans les soft skills, la communication, la gestion de conflit et du stress et le management m’ont permis d’acquérir une solide expérience en animation de groupe, tous publics (étudiants, salariés, managers en recherche d’emplois, en situation précaire, etc…). Par la suite, je suis monté en compétences en me formant sur des approches systémiques comme la gouvernance partagée. Depuis j’apporte mon expertise à la fois sur la posture et les relations, mais également l’organisation des collectifs. A présent j’ai à cœur de changer la manière de collaborer et de faire découvrir d’autres manières de s’organiser en collectif. EXPÉRIENCES : Accompagnement Gouvernance partagée, Gestion de conflit, Gestion du stress Holisco - depuis 2019 Ingénierie et animation de Séminaire Échappées Belles / Holisco - depuis 2017 Formateur en prise de parole et Gestion de conflit, du stress Et compagnie / Time to pitch / Échappées Belles / DEMOS / Holisco - depuis 2009 Formateur en posture managériales Échappées Belles / CNFPT / LAAB / Holisco - depuis 2018 Animateur et comédien en Théâtre forum Échappées Belles / LAAB / Holisco - depuis 2017 Édouard Waminya J’ai travaillé 10 ans en tant que responsable qualité dans une entreprise de Travaux Publics. En parallèle, j’avais développé des compétences dans le théâtre d’improvisation. Un changement de direction et une perte de sens dans mon métier m'ont amené à me questionner sur le sens que je trouvais dans le théâtre d’improvisation. Après avoir découvert les principes de gouvernance partagée, j’ai compris que former, accompagner, guider des entreprises pour sortir de schéma d’organisation ne respectant pas l’être humain, devenait pour moi très important. L’une des premières applications de ce mélange : réapprendre à communiquer, à prendre la parole, pour comprendre et se faire comprendre. EXPÉRIENCES : Accompagnement Gouvernance partagée / Formations gestion de conflit, gestion du stress, prise de parole en public Holisco - depuis 2019 Ingénierie et animation de Séminaire Échappées Belles / Holisco - depuis 2017 Formateur en prise de parole - Gestion de conflit, intelligence émotionnelle - Gestion du stress Et compagnie / Échappées Belles / DEMOS / Carewan by KPMG / Holisco - depuis 2011 Formateur en posture managériales Échappées Belles / CNFPT / Carewan by KPMG / Holisco - depuis 2011 Animateur et comédien en Théâtre forum 3PH / Échappées Belles / Les comédiens associés / Holisco - depuis 2010

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Évaluation pré-acquis Par le formateur sur un serious game
  • Objectif 1 : Nommer les étapes et les types de conflit QCM Les étapes et les types de conflit Note supérieur ou égale à 8 réponses justes sur 10
  • Objectif 2 : Nommer les impacts du stress et des émotions QCM Gestion du stress et des émotions Note supérieur ou égale à 8 réponses justes sur 10
  • Objectif 3 : Adopter une posture responsable pour gérer un conflit : choisir un des 4 outils présentés et l'utiliser dans une situation de gestion de conflit Cas pratique en duo (sujet / temps donné) Évaluation par le formateur
Ressources techniques et pédagogiques
  • Évaluation DIGIFORMA ou papier
  • Projection power point
  • Projection de film
  • Road book : à l'intérieur il y a les principales notions abordées lors de la formation

Qualité et satisfaction

Pour l'organisme » de formation chiffres BPF 2022 : 542 stagiaires et 9881 heures de formation dispensées.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Objectif 1 : Nommer les étapes et les types de conflit Note supérieur ou égale à 8 réponses justes sur 10 Objectif 2 : Nommer les impacts du stress et des émotions Note supérieur ou égale à 8 réponses justes sur 10 Objectif 3 : Adopter une posture responsable pour gérer un conflit : choisir un des 4 outils présentés et l'utiliser dans une situation de gestion de conflit Évaluation par le formateur : le candidat a utilisé un outil de gestion de conflit adapté

Capacité d'accueil

Entre 6 et 16 apprenants